FAQ

Pieniadze nalezy wpłacić na konto w banku BMO konto :0022 1040-073. Otrzymasz wtedy odcinek potwierdzający wpłate. Nastepnie należy do nas zatelefonowac lub przesłać niezbędne dane przez specjalnie przygotowany do tego celu formularz.

2. Jak długo trwa przelew ?

Przelew trwa od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od rodzaju konta (zlotówkowe lub dewizowe) oraz banku w jakim odbiorca posiada konto. Przelew w PLN trwa zawsze krócej niż przelewy w innych walutach. Czas przelewu liczony jest od dnia zaksięgowania wpłaty klienta na koncie banku BMO.

3. Na jakie konta mogę przelewać pieniądze?

Pieniądze można przelewać na konta zlotówkowe (PLN) lub jako przekaz gotówkowy do odbioru w jednym z 8000 urzedów pocztowych w Polsce.

4. Co się stanie w przypadku gdy podam nieprawidłowy numer konta?

Pieniądze wróca na nasze konto. Jeszcze tego samego dnia, kiedy dostaniemy zwrot z banku odbiorcy, skontaktujemy sie z Toba telefonicznie, dlatego ważne jest aby podać swój numer kontaktowy podczas przekazywania nam danych.

5. Czy za każdym razem musze podawać pełne dane odbiorcy wraz z numerem konta ?

Nie. Przy pierwszym przelewie otrzymasz numer referencyjny (nr klienta) pod którym kryją sie wszystkie dane odbiorcy w Polsce. Przy kolejnym przelewie wystarczy podać tylko numer referencyjny oraz wysokość wpłaty.

6. Czy mogę wyslać przelew anonimowy ?

Tak. Jest to mozliwe.

7. Czy przesyłając pieniądze przez Waszą firmę, odbiorca w Polsce bedzie wiedział, ze przelew ten jest przelewem z zagranicy?

Nie. Odbiorca otrzyma na wyciagu informację, z ktorej wynika, że jest to przelew krajowy, przesłany z BRE Banku Oddział Korporacyjny w Warszawie. W tytule przelewu będzie nazwisko osoby zlecajacej przekaz i ewnetualny dodatkowy tytuł płatnosci.

8. Czy mogę zapłacic rachunek za telefon lub spłacać raty kredytu w Polsce?

Oczywiscie. Jest to możliwe.

9. Czy mogę otrzymać potwierdzenie wykonanego przelewu?

Tak. Potwierdzenie wykonanego przelewu możemy przesłać faksem, pocztą lub pocztą elektroniczną (e-mail).